1 Kos
suntikan Meningitis - Urusan sendiri
2 Kos
swab test di Malaysia sebelum penerbangan ke Saudi (dalam tempoh 72 jam sebelum
terbang) dan setelah mendarat pulang sekiranya
disyaratkan
3 Kos
kuarantin di Malaysia semasa pulang dari Saudi (sekiranya ada)
4 Penalti
kerana perubahan tiket penerbangan samada pergi atau pulang kecuali perubahan tersebut disebabkan
oleh syarikat penerbangan
5 Kos
pengkebumian jenazah di Saudi
6 Kos
penginapan dan makanan waris yang menjaga pesakit apabila berada di Saudi
melebihi dari program asal
7 Kos
pengangkutan bagi urusan mendapatkan rawatan
termasuk rawatan dialisis
8 Pelitup
muka
HAGA
PAKEJ TERMASUK
1 Visa
umrah
2 Tiket
penerbangan pergi dan balik
3 Penginapan
hotel di Mekah dan Madinah mengikut iklan 4 Makan
tiga kali sehari di hotel Mekah dan Madinah.
5 Pengangkutan
Airport ke Hotel dan Hotel ke Airport seperti di dalam pakej
6 Pengangkutan
lawatan luaran seperti dalam pakej
7 Bimbingan
Mutawwif
8 Perkhidmatan
Kursus Umrah
9 Cenderahati
beg, buku panduan, Air zamzam
GARIS PANDUAN NORMA BARU UMRAH 2021/2022
1 Membawa
bersama laporan PCR test 72 jam sebelum bertolak.
2 Penjarakkan
sosial
3 Pemakaian
pelitup muka (mask) - syarikat tidak bekalkan kepada jemaah
4 Satu
bas hanya membawa 25 orang jemaah (termasuk Mutawwif) dalam 1 masa
5 2
orang sebilik
6 Memasuki
Masjidilharam dan membuat umrah:
i) Urusan
untuk mendapatkan kelulusan slot umrah dibantu oleh Muasassah.
ii) Kelulusan
untuk masuk ke MasjidiHaram bagi solat waktu melalui Sistem Aplikasi Tawakalna.
7 Memasuki Masjid
Nabawi dan Raudhah:
i) jemaah
tidak perlu kelulusan untuk masuk ke Masjid Nabawi, hanya mengimbas
menggunakan sistem pengimbas di
Aplikasi Tawakalna
i) Urusan untuk mendapatkan kelulusan dibantu oleh
Muasassah. Akan diuruskan di hotel penginapan
8 PCR
test sebelum pulang ke Malaysia (percuma)
1 DOKUMEN DIPERLUKAN UNTUK MENYERTAI PROGRAM
UMRAH
2 Pasport
antarabangsa (tarikh sahlaku pasport hendaklah melebihi 6 bulan dari tarikh penerbangan).
3 2
keping gambar visa umrah mengikut syarat-syarat berikut:
* Saiz
gambar berukuran 6 cm x 4 cm
* Saiz wajah
berukuran 4 cm x 3 cm * Latar belakang
berwarna putih
* Tidak
memakai songkok / kopiah (bagi lelaki) *
Bertudung gelap (bagi perempuan)
4 Sijil
suntikan Meningitis (ACWY)
5 Dokumen
sokongan bagi yang bermahram (Sekiranya
diperlukan akan dimaklumkan ketika pembayaran deposit)
6 Sijil
Vaksin lengkap 2 dos suntikan yang diterima pakai oleh kerajaan Saudi salah
satu dari yang disenaraikan: i) Pfizer ii) Astrazeneca iii) Moderna iv) Johnson
& Johnson
Bagi vaksin Sinovax diperlukan booster dari salah satu
vaksin yang dibenarkan oleh Saudi seperti disenaraikan.
7 Keputusan
PCR test perlu dibuat dalam tempoh 72 jam (3 hari)
a) Merupakan
dokumen penting untuk pergerakan keluar negara masuk negara.
b) Keputusan
perlu negatif sebelum berangkat.
c) Perlu
serahkan salinan keputusan kepada pihak syarikat.
d) Sekiranya
keputusan adalah positif covid, tindakan segera perlu dibuat adalah:
i. Menghantarkan salinan report tersebut
melalui whatsapps kepada pihak Tiram Travel dan Mutawwif yang terlibat ii.
Kegagalan menghantar salinan laporan positif covid boleh menyebabkan
masalah 'no show' kepada airlines
yang akan menimbulkan masalah terhadap refund tiket.
6 Salinan
permohonan untuk kelulusan kuarantin di rumah semasa pulang dari umrah
Permohonan boleh dimajukan ke alamat emel hso@moh.gov.my atau layari laman web https://ecovid19.moh.gov.my
7 Paserta
umrah perlu membawa salinan emel kebenaran kuarantin di rumah atau tempat
kediaman. Peserta umrah perlu muat turun dan isi deklarasi kesihatan dalam
aplikasi mysejahtera.
*Pesakit dialysis tidak di terima pendaftaran di waktu puncak
KEGAGALAN PENERBANGAN
JEMAAH MENGIKUT JADUAL DI KLIA
1 Antara
sebab kegagalan terbang mengikut jadual:
i) Covid positif ii) Kes insolvensi / imigresen
iii) Lewat tiba dikaunter check-in sehingga kaunter
ditutup iv) Sakit atau kemalangan
2 Nilai
Refund
- Tiket
kapal terbang mengikut nilai harga pihak penerbangan
- Semua kos pengeluaran
Visa termasuk hotel, pengangkutan dan lain-lain di Saudi telah dibayar
melalui sistem
visa tidak akan dipulangkan sekiranya
pihak Saudi yang bertanggungjawab gagal membuat pulangan
KEGAGALAN PERNERBANGAN
JEMAAH PULANG MENGIKUT JADUAL DI SAUDI
1 Antara
sebab kegagalan terbang mengikut jadual:
i) Covid psoitif (kos kuarantin 14 hari ditanggung oleh
insurans dan jemaah akan ditempatkan di pusat kuarantin yang ditetapkan oleh pihak Saudi)
- Waris yang tidak positif yang ingin
tinggal di Saudi perlu menanggung sendiri segala perbelanjaan di luar
tempoh pakej seperti penginapan,
makan minum, penalti perubahan tiket pulang dan lain-lain. ii) Sakit
2 Kos
Penalti tiket bagi perubahan tarikh
pulang tidak ditanggung oleh syarikat.
